RETURER
De flesta av våra plagg sys upp efter du lagt din beställning. Vi ber dig därför vara noga när du väljer storlek. Jämför ett plagg du har hemma med måtten på våra plagg. Mät dig och titta i våra tabeller så du får en korrekt storlek. Är det ändå så att plagget inte passar eller att det är något annat fel, får du självklart returnera det till oss och du får pengarna tillbaka.
Du har 14 dagar på dig att returnera varan från att du mottagit den och du står själv för frakten tillbaka till oss.
Hör alltid av dig till oss på info@staytion.se om du önskar returnera eller byta en vara.

ORDERBEKRÄFTELSE
När du beställt en vara av oss kommer du få en orderbekräftelse på mail från oss. Läs igenom och kontakta oss direkt om något inte stämmer. Staytion – Göteborgs Syfabrik AB är inte ansvarig för felaktig information som kan leda till leveransproblem. Du kan också beställa från oss genom att skicka ett mail till info@staytion.se.

PRIS OCH BETALNING
Alla priser som visas på hemsidan är inklusive moms. Betalningsmetoden vi accepterar är KLARNA. Kvitto skickas med din beställning.

KLARNA 
I samarbete med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige, erbjuder vi följande betalningsalternativ som görs direkt till Klarna.

• Betala med Swish
• Faktura 30 dagar (0kr)
• Bankkonto
• Banköverföring
• Kort
• Delbetalning (kostnad tillkommer)

Vi kan endast erbjuda dig de tillgängliga betalningsmetoderna baserat på resultatet av kreditprövningen. Allmän information om Klarna och användarvillkoren finns på klarna.com. Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande dataskyddslag och i enlighet med informationen i Klarnas integritetspolicy.

LEVERANS
Vi levererar med PostNord och med DHL. Produkter som finns i lager har en leveranstid på 2-4 dagar.
Leveranstid för plagg som sys upp på beställning varierar mellan 10-20 dagar beroende på beläggning. Vi ger dig en estimerad leveranstid vid beställning för just ditt plagg.
Plagg som sys upp på beställning levereras alltid med DHL till en service point. Önskar du hemleverans löser vi det men debiterar dig för servicen.

Om du inte hämtar upp ditt paket, kommer Staytion – Göteborgs Syfabrik AB, debitera dig 200 SEK.

ÅTERBETALNING
Vi återbetalar ditt köp inom 14 dagar från det datum vi fått produkten i retur. I vissa fall kan återbetalningen ta längre tid, men aldrig längre än 30 dagar som är lagstadgat.
Tänk på att du ansvarar för transporten till oss så se till att förpacka produkten väl.

TRANSPORTSKADOR
Alla produkter från Staytion – Göteborgs Syfabrik AB är försäkrade under transport. Det är viktigt att du kontaktar oss så snart du fått paketet om det är skadat.

PRODUKTINFORMATION
Vi kan inte garantera att bilder och färger stämmer helt överens med det verkliga plagget, men vi försöker återge alla plagg så exakt som möjligt. Tänk också på att vissa plagg görs av second hand-material och är helt unika.

RETURADRESS:
Staytion – Göteborgs Syfabrik AB
Lyckhemsvägen 11
436 55 Hovås
Sverige

INTEGRITET OCH COOKIES
Genom att godkänna våra användarvillkor godkänner du vår integritetspolicy och cookies. Vi ber dig att läsa vår fullständiga policy här.